Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf;
Dag: kalenderdag;
Duurzame gegevensdrager: elk middel waarmee informatie kan worden opgeslagen en later ongewijzigd kan worden geraadpleegd;
Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst, voor zover wettelijk van toepassing;
Ondernemer: Het Groene Paradijs B.V.;
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die wordt gesloten via communicatie op afstand.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst op afstand.
De voorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld.
Bij elektronische overeenkomsten worden de voorwaarden digitaal beschikbaar gesteld.
Bij tegenstrijdigheid geldt de voor de consument meest gunstige bepaling.

De overeenkomst komt tot stand na aanvaarding van het aanbod door de consument.
De consument ontvangt een bevestiging per e-mail.
De ondernemer treft passende beveiligingsmaatregelen voor betalingen en gegevens.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op levende planten, vaste planten en bomen.
Deze producten zijn bederfelijk en hebben een beperkte houdbaarheid.
Annuleren of retourneren is niet mogelijk.
Wettelijke grondslag: artikel 6:230p sub f onder 2 BW.

De consument is verplicht de bestelling in ontvangst te nemen.
Bij weigering, niet-afhalen bij een afhaalpunt, of indien een onjuiste of onvolledige adresopgave door de consument ertoe leidt dat de zending retour komt naar de ondernemer, worden kosten in rekening gebracht.
De consument kan dan kiezen voor:
1. a. Opnieuw verzenden na betaling van € 20,00;
2. b. Een cadeaubon ter waarde van het orderbedrag minus € 20,00.
Deze kosten compenseren verzend- en verwerkingskosten.

Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres. Indien aflevering niet mogelijk is, kan de vervoerder (bijvoorbeeld de door de ondernemer ingeschakelde vervoerder) de zending afleveren bij een afhaalpunt in de buurt.
Bestellingen worden met zorg uitgevoerd.
Levering vindt in principe plaats binnen 30 dagen.
Het risico ligt bij de ondernemer tot het moment van levering.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag.

Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden.
Onjuiste betaalgegevens moeten direct worden gemeld.
Bij wanbetaling kunnen redelijke kosten worden doorberekend.
Bij gebruik van Klarna kunnen aanvullende voorwaarden van Klarna van toepassing zijn.

Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, voor zover dit de consument niet zijn dwingende rechten ontneemt op grond van het recht van het land waar de consument woont.
Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost.
Indien nodig kan bemiddeling worden aangevraagd via Stichting Webshop Keurmerk.

Laatste update: 01.01.2026